Política de privacitat
Última actualització: 20 d'agost de 2026
Aquesta política explica què fem amb les teves dades quan entres a practelia.com o ens escrius per demanar una demostració. Està escrita per entendre's a la primera. Si hi ha res que no quedi clar, escriu-nos a info@practelia.com i t'ho expliquem.
1. Qui tracta les teves dades
El responsable és Rubén Montoya Magdaleno, titular de Practelia, avui com a persona física i en procés de constituir una societat limitada. Quan la societat existeixi, actualitzarem aquesta pàgina amb les seves dades.
Per a qualsevol assumpte relacionat amb les teves dades, escriu a info@practelia.com.
Aquesta política cobreix només aquest web. Si ets alumne, tutor o coordinador i fas servir l'aplicació, el que es fa amb les teves dades allà s'explica a la política de privacitat de l'aplicació, que és diferent i força més detallada.
2. Què recollim i per què
| Què recollim | Per a què | Amb quin permís |
|---|---|---|
| Nom, correu, universitat o centre, el teu rol i el missatge que ens escriguis. | Contestar-te, preparar la demostració i fer el seguiment d'aquella conversa. | La teva pròpia petició: són els passos previs a un possible contracte (article 6.1.b del RGPD). |
| Pàgines visitades, país i tipus de dispositiu, sempre agregats i sense identificar-te. | Saber quines parts del web es llegeixen i quines no, per millorar-lo. | El nostre interès legítim a conèixer l'ús del nostre propi web (article 6.1.f). |
| Adreça IP i dades tècniques de cada visita, als registres del servidor. | Que el web funcioni i estigui protegit davant d'atacs i abusos. | El nostre interès legítim a mantenir el servei segur (article 6.1.f). |
«Interès legítim» vol dir que la llei ens permet tractar una dada sense demanar-te permís quan el motiu és raonable i no perjudica els teus drets. Pots oposar-t'hi quan vulguis: ho tens a l'apartat 7.
No demanem ni volem dades de salut, ni dades de pacients, ni cap altra dada especialment protegida. No elaborem perfils, no prenem decisions automatitzades sobre ningú i no venem ni cedim dades a tercers amb finalitats publicitàries.
3. El formulari no envia res als nostres servidors
Quan prems «Sol·licita una demo», aquest web no ens envia res: obre el teu propi programa de correu amb el missatge ja redactat perquè l'enviïs tu. Fins que no li dones a enviar, allò que has escrit no surt del teu ordinador i nosaltres no ho veiem.
En enviar-lo, el correu viatja pel teu proveïdor habitual —el de la teva universitat, Gmail, Outlook o el que facis servir— exactament igual que qualsevol altre correu teu, i arriba a la nostra bústia info@practelia.com. D'aquí endavant és quan s'aplica aquesta política.
No estàs obligat a donar-nos res. Els camps marcats amb asterisc són els mínims per poder respondre't amb sentit; el missatge és opcional. Si prefereixes no fer servir el formulari, escriu-nos un correu normal.
4. Qui més veu aquestes dades
Només dues empreses, i únicament perquè són les que ens presten la infraestructura:
| Qui | Què fa per nosaltres | Garantia quan les dades surten de la UE |
|---|---|---|
| Vercel, Inc. (Estats Units) | Allotja aquest web i fa el mesurament d'audiència. | Data Privacy Framework. |
| Google Ireland Limited (Irlanda) | Ens presta el correu corporatiu (Google Workspace), on rebem i guardem el teu missatge. | Data Privacy Framework de Google LLC i clàusules contractuals tipus. |
Quan una dada surt de l'Espai Econòmic Europeu, la llei exigeix una garantia. El Data Privacy Framework és un acord al qual s'acullen empreses dels Estats Units comprometent-se a complir les normes europees; les adherides consten en un registre públic. Les clàusules contractuals tipus són un contracte amb condicions fixades per la Comissió Europea que obliga el proveïdor a protegir les teves dades encara que el seu país no l'hi exigeixi. Pots demanar-nos una còpia d'aquestes garanties.
No fem servir eines de publicitat, ni botons o continguts incrustats de xarxes socials, ni xats de tercers, ni cap programa de gestió comercial. Si algun dia n'hi afegim algun, apareixerà en aquesta llista abans de començar a fer-lo servir.
5. Galetes: aquest web no en fa servir cap
No veuràs cap avís de galetes perquè no hi ha res a acceptar. Aquest web no instal·la galetes, ni nostres ni de tercers.
El mesurament d'audiència es fa amb Vercel Web Analytics, que no instal·la galetes ni desa cap identificador al teu dispositiu: les dades es recullen agregades i anònimes, i no serveixen per saber qui ets ni per elaborar perfils.
La tipografia se serveix des del nostre propi servidor, així que obrir aquesta pàgina tampoc no envia la teva adreça IP a un tercer per descarregar-la.
L'aplicació (app.practelia.com) sí que fa servir dues galetes, totes dues imprescindibles perquè funcioni: la que et manté identificat i la que recorda el teu idioma. Estan explicades a la seva pròpia política.
Si algun dia hi afegíssim una galeta que no fos imprescindible, t'ho preguntaríem abans i podries dir que no sense perdre l'accés a res.
6. Quant de temps ho guardem
- La teva sol·licitud de demostració i els correus d'aquella conversa: dos anys des de l'últim contacte. Si en aquest temps no passa res, s'esborren.
- Si la teva universitat acaba contractant el servei: les dades de contacte passen a formar part d'aquella relació i es conserven mentre duri i durant els terminis que exigeixin les obligacions legals, fiscals i comptables.
- Registres tècnics del servidor: els esborra automàticament el proveïdor d'allotjament al cap de pocs dies.
- Mesurament d'audiència: és agregat i no es pot associar a tu, així que no queda res personal per esborrar.
I abans d'aquests terminis, en qualsevol moment, pots demanar-nos que ho esborrem.
7. Els teus drets
Escrivint a info@practelia.com pots exercir aquests drets:
- Accés: saber quines dades teves tenim.
- Rectificació: corregir les que estiguin malament.
- Supressió: que les esborrem.
- Oposició: que deixem de tractar-les.
- Limitació: congelar-les mentre revisem una reclamació teva.
- Portabilitat: rebre-les en un fitxer que puguis endur-te a un altre lloc.
És gratuït, no has de justificar per què i et responem en un mes com a màxim. Si et demanem que acreditis la teva identitat és només per no lliurar les teves dades a una altra persona.
Si no et contestem o la resposta no et convenç, pots reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (aepd.es). És gratuït i no necessites advocat.
8. Canvis en aquesta política
Si aquesta política canvia, canvia també la data del principi. La versió que val és sempre la publicada en aquesta pàgina.